オーダー取引方法 納品までの流れ・注意事項

オーダーから納品までの流れです。

基本的にはこちらにパターンのあるセミオーダーの受付となりますが、対応可能なものもありますのでまずはお気軽にお問い合わせください。

ミナペルホネン生地のオーダーについて

ミナペルホネン生地の作品【FAQ】

セミオーダー

お問い合わせフォーム からお申込みいただきます。

お問い合わせの内容について、2日以内にメールで返信させていただきます。

オーダー商品についてご希望をお伺いし、お申込みの場合は生地や裏地について打ち合わせを開始します。
※1点ずつのオーダー制作ですので、オーダー後のキャンセルはお断りさせていただきます。
※オーダー後にキャンセルされますと、キャンセル料をいただく場合もございます。

下記①~③いずれかの方法で表生地を手配していただきます。

①お客様が購入された生地(お手持ちの生地)をこちらへ郵送していただく。

②お客様がネットで注文し私の自宅へ直送する。

③当方で生地を手配する。(代理購入の手数料はいただきません)

※③の場合は、生地代または一部内金を前払いでいただきます。

※必要サイズや裏地は制作アイテムによって異なりますので、商品別にご確認ください。

当方に生地到着後、制作に入ります。

完成した商品は、写真でご確認いただきます。(メールやHP閲覧にてご確認いただきます)
※打合せを重ね制作していますので、完成後にイメージと違うといったご意見は受けかねますのでご了承ください。

指定の口座へ7日以内にお振込ください。

入金確認後に商品発送します。(お客様がご不用でない限り残り生地も同封させていただきます)

 

 

 

セミオーダーとフルオーダーの違い

 

◎セミオーダーとは

こちらに型紙があり、生地のみお客様に選んでいただき、型紙通りに制作するもの。

◎フルオーダーとは

こちらに型紙がなく、お客様のご希望の形、サイズをお聞きし型紙から制作するもの。
※フルオーダーは、サイズ・デザインなど細かな打合せが必要になります。

また、制作にあたり、型紙・裁ち合わせ図・寸法図など一から作成しますので、パターン代として追加料金が掛かります。

※パターン作成後の変更は追加料金をいただく場合がございます。

 

 

1点ずつのオーダー制作ですので、ご不明な点は制作前にご確認ください。
以下の「注意事項」も合わせてご確認ください。よろしくお願いします。

 

注意事項

1点ずつのオーダー制作ですので、オーダー後のキャンセル・変更はお断りさせていただきます。
オーダー後にキャンセルされますと、キャンセル料をいただく場合もございます。

お客様の生地お持込での制作ですので、お支払は商品完成後となります。ただし、当方で表生地をご用意させていただく場合は、生地代または一部内金を前払いでいただきます。また、商品完成後にイメージが違うといったご意見は受けかねますのでご了承ください。

ご入金確認後に発送させていただきます。(振込先は別途お知らせいたします)

お持込いただいた残り生地については、お客様がご不用でない限り商品と一緒にお返しさせていただきます。

パターン(型紙)のみでの販売は行っておりません。

商用不可の生地に関しては、制作物の販売は行っておりません。

オーダーについては、個人利用を前提に受けさせていただいています。

※転売は固くお断りさせていただきます。

マリメッコのリボンをタグとして付けることはご遠慮させていただきます。

ビニールコーティング加工された生地での制作はお受けしていません。

※接着芯を貼るものが多いことと、綺麗に仕上げるため、アイロンを掛けながら制作したいため。

柄の配置(柄取り)につきましては、できる限りご要望をお聞きしますが、ご要望通りにならない場合もございますのでご了承ください。また、特にご希望がない場合はこちらでバランスを見て配置させていただきます。

不良品以外のお客様のご都合による返品や作り直しはご遠慮ください。

表生地は裁断前に水通ししますが、生地によっては色移りや、色落ちする場合がありますので、予めご了承ください。

ヴィンテージ生地の商品につきましては、経年による汚れ、色褪せ、小キズ等が見られる場合もございます。制作はできる限りキレイな箇所を使用しますが、全てにおいて避けることは不可能な場合もございますので、ヴィンテージ特有の風合いとご理解ください。

カメラバッグにつきましては、あくまでハンドメイド品でありメーカーによる純正品とは異なります。ご使用中のトラブル(カメラやレンズの破損等・・・)につきましては、当方では責任を負いかねますので、お客様の責任でご使用いただきますようお願い致します。

 

納期について

オーダー品のご依頼は、限定数にて承っております。
納期は受注状況、オーダー内容によって異なりますので、オーダー受付後にご連絡させていただきます。
生地の到着により、オーダーの順番が前後する場合がございます。

 

発送について

発送は、追跡可能なものにさせていただきます。

①レターパックプラス(520円)
②レターパックライト(370円)
③クリックポスト(185円)

※②③は厚さ制限があります。また、追跡可能ですが手渡しではなくポスト投函となります。

 

②宅急便の場合は、「ヤマト運輸」を利用。

※ヤマト運輸料金表は、下記をご参照ください。

 ⇒ 広島発 ヤマト運輸料金表

 

お支払について

お振込での支払となります。商品完成後に口座をご連絡させていただきますので7日以内にお振込ください。

⇒ 商品説明

⇒ 料金・必要生地

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